劉永好:如何做好企業(yè)傳承
來 源:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)發(fā)表日期:2014-06-17
6月12日,在中歐國際工商學(xué)院20周年慶系列活動大師課堂上,新希望集團(tuán)董事長劉永好發(fā)表了關(guān)于“活力傳承”的演講,他強(qiáng)調(diào),我們必須要傳承,不傳承就要落伍,這就是傳承的道理。而真正傳承的不是一個(gè)人,是一個(gè)體系,是一種制度,是一種辦法,是一種未來,傳承的是活力。
劉永好:過去這些年,有很多的媒體、企業(yè)家,很多人都問我,說你們30年了,你們正在傳承,你的女兒劉暢已經(jīng)走到重要的崗位上了,你是怎么樣傳承的?其實(shí)我也在想,什么是傳承?我想從這個(gè)角度講起。
第一代創(chuàng)富者面臨財(cái)富傳承問題
中國改革開放30多年了,像我們這樣比較早就開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,年齡都比較大了,我今年64歲。盡管身體還可以,狀態(tài)也不錯,但是我覺得人總會老去,更重要的是思想也會老去。
長江后浪推前浪,這是必然的規(guī)律。必須要傳承,這個(gè)傳承不是給一個(gè)人,而是給一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)體系,要形成這樣一種傳承的機(jī)制。我們這些老的同志,房子、車子、票子都有了,身體也不那么好了,精力也不那么足了,他們不可能一天12小時(shí)、18小時(shí)的考慮問題了,而更有活力的企業(yè)起來了,他們更加年輕,更加有朝氣,他們可以贏得市場,我們必須要傳承,不傳承就要落伍,這就是傳承的道理。
女兒是如何繼承我事業(yè)的
有人說,你把你的董事長位置讓給了劉暢這就是傳承。其實(shí)太片面了。劉暢就是一個(gè)人,而且是一個(gè)女孩,學(xué)歷比我高得多,英文比我好得多,走的地方也不比我少,而且她新鮮事物吸收的也比較多,我最認(rèn)同的是她的溝通能力。
有人說她接了新希望六和董事長一年多以來,上上下下對她非常的認(rèn)同,她可以跟我們的高層、中層、基層溝通,大家很尊重她、認(rèn)同她、她的溝通能力是足夠的,這是最重要的。第二是熱愛我們的事業(yè)、我們的公司、我們的產(chǎn)業(yè),這可不是天生就有的。
十多年前,她從美國回來,我?guī)焦S去,她去了一次,第二次怎么都不去了,她說養(yǎng)豬廠是臭的,不太喜歡我們養(yǎng)豬的產(chǎn)業(yè),不太喜歡我們的飼料業(yè)和食品業(yè),這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?我沒有強(qiáng)制她,不熱愛,你去強(qiáng)迫她是不行的。過了一段時(shí)間,我說我們公司乳業(yè)發(fā)展的不錯,你是不是可以來鍛煉一下。后來她說公司里面沒勁,她到外面去。她和小伙伴一起在北京搞了一個(gè)廣告公司,這個(gè)廣告公司走了很多地方,也給很多著名公司做策劃、宣傳和推廣,慢慢的她對市場增加了認(rèn)識。
然后再回來,通過這樣不斷的公司內(nèi)、公司外、市場上、學(xué)校、國內(nèi)、國外慢慢進(jìn)步、成熟。幾年前,我又問她,我說你老爸老了,不行了,你看你愿不愿意做點(diǎn)事。她說可以,我說你想做什么?她說就做農(nóng)業(yè)。我有很多朋友跟我說,你了不起,你女兒更了不起,她自己愿意做。
“活力傳承”需要舍棄和信任
我們怎么樣傳承呢?傳承的不是一個(gè)人,是一個(gè)體系,是一種制度,是一種辦法,是一種未來,傳承的是活力。當(dāng)你有一大群的有活力的年富力強(qiáng)的年輕人的時(shí)候,你的企業(yè)不進(jìn)步都難。這就需要我們主要的創(chuàng)業(yè)者頭腦必須要清楚,不要木訥,不要什么都做不動了才考慮,這個(gè)時(shí)候一切都晚了。
另外,我們要學(xué)會放棄,放棄一些傳統(tǒng)的辦法。有一些傳統(tǒng)的管理辦法,是在那個(gè)沒辦法的辦法,而今天更多應(yīng)用現(xiàn)代的手段、技術(shù),盡可能信息化,所以我提出,我們的信息化要不斷的進(jìn)步。今年前我們搞了信息化,結(jié)果過了幾年就落后了,然后再調(diào)整。不管怎么樣,我們在一年多以后要達(dá)到全行業(yè)最好的信息化,當(dāng)然要投很多錢,但是這是傳承必要的一種辦法。要學(xué)會放棄,放棄一些落后的管理方式,落后的商業(yè)模式。傳承不僅是要保留一些好的東西,還要敢于舍棄拋棄一些舊的,不合時(shí)宜的東西。
那么如何傳承呢?剛剛講到關(guān)鍵是人的傳承,我們要培養(yǎng)一大批的人,而且早做準(zhǔn)備,不斷培訓(xùn),不斷在不同崗位培訓(xùn),包括干部的年輕化、專業(yè)化,現(xiàn)在已經(jīng)有相當(dāng)一部分人在這種體系當(dāng)中了。我舉一個(gè)例子,十年前,我們看到了蒙牛、伊利在乳液方面做的相當(dāng)不錯,我們做飼料的,我們也生產(chǎn)奶牛飼料,我們就開始收購乳業(yè),短期內(nèi)我們收購了十幾家乳業(yè)企業(yè)。當(dāng)時(shí)我們想的很簡單,收購之后,利用他們的品牌,我們給他們支持、幫助很快就應(yīng)該起來了,但是沒有想到這么困難。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)都是一兩千人,每一個(gè)企業(yè)都是家人朋友有根深蒂固的關(guān)系,每一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理都有超過十個(gè),你動一個(gè)都不好動。
人的調(diào)整是最難的。經(jīng)過了三五年的努力,才慢慢的調(diào)順。最后我們下決心,從內(nèi)部產(chǎn)生,在公司里干了十幾年的一個(gè)年輕人,這個(gè)年輕人很懂市場,很懂管理,很懂農(nóng)村,給他機(jī)制,給他信任,給他辦法,給他措施,給他權(quán)利,給他支持。他提出三年規(guī)劃,三年要大變樣,三年過去了,現(xiàn)在第四年,現(xiàn)在發(fā)生了根本的質(zhì)的變化。就是這些人,幾乎沒有引進(jìn)新人。我們原有的總經(jīng)理幾乎都調(diào)整了。競聘上崗,紅牌、黃牌制,干的好獎,干不好罰。
在這個(gè)位置上傳承要做到:第一,充分的授權(quán),充分的信任他;第二強(qiáng)有力的激勵機(jī)制;第三要制定目標(biāo),有考核和獎懲相結(jié)合;第四要從上到下幫助他們,支持他們形成一個(gè)氛圍,另外信息化要堅(jiān)決的跟上,只有這樣我們才可以進(jìn)步和發(fā)展。
問:中國社會現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的接班問題,但是真正可以接好班的并不多,國外也富不過三代的說法。習(xí)主席也講到了家規(guī)、家風(fēng)。我想家族傳承上,更多是精神的傳承而不是物質(zhì)的傳承。您給你您女兒最大的精神傳承是什么?包括您的家風(fēng)有哪些?
劉永好:其實(shí)我剛剛已經(jīng)講過一些了,原來我的女兒對我們的產(chǎn)業(yè)看不上,覺得太土了,她喜歡時(shí)尚,這種觀念是會變的,讓她懂得更多接觸更多,了解社會,了解市場,這個(gè)時(shí)候她自然而然會熱愛你所處的行業(yè)。正如她說的,無論是養(yǎng)豬還是做時(shí)尚都是一樣的。她經(jīng)常參加各種活動,別人問她干什么的,她都說是養(yǎng)豬的,其實(shí)這就是一個(gè)變化。
剛剛說傳承有精神層面的傳承,精神層面的傳承就是告訴她,我們做企業(yè)是快樂的,是受人尊敬的,是創(chuàng)造價(jià)值的。讓她從心底里愿意做企業(yè)家,去擔(dān)當(dāng),而不是說像很多企業(yè)家,他們家里面條件是非常好的,吃苦精神少一些,壓力少一些。我為什么會吃苦呢?為什么不去享受呢?這是很多二代的想法。這個(gè)時(shí)候要傳承一種價(jià)值觀,就是奮斗、拼搏、創(chuàng)造而得到是最幸福的。
問:我來自一個(gè)家族企業(yè)。您說在選人用人上希望找到有能力的年輕人,來替代那些老資格的人,您如何避免他們在成長過程當(dāng)中把你的團(tuán)隊(duì)帶走的?這個(gè)情況還是很多的。
劉永好:這是非?,F(xiàn)實(shí)的問題。我有一個(gè)朋友,他說就要做家族企業(yè),他原來有一個(gè)總經(jīng)理,說要增加一倍的薪水,他說不行,不行就走吧。他說要走的話,我箱子里有很多的資料,您敢不敢,結(jié)果把他嚇住了。
家族企業(yè)關(guān)鍵是你一開始就很公開、透明、規(guī)范,你沒有兩本帳的時(shí)候就不怕,當(dāng)你有兩本帳的時(shí)候,他有第三本帳,當(dāng)你查的時(shí)候,他就威脅你。當(dāng)你規(guī)范陽光的時(shí)候你就什么都不怕。另外你要有正確積極的機(jī)制,你要讓這些人感覺到,他出去干不見得比在你這里干的好,你要給他信任,給他激勵,給他支持,給他約束。
人流動是肯定的,我們30年了,現(xiàn)在我們公司近10萬人,在我們公司工作過出去的人超過30萬人,但是其中有相當(dāng)一部分人,我統(tǒng)計(jì)了一下,成為億萬富翁的都有幾十個(gè),就是在我們公司干過,然后又出去的,成為了億萬富翁,我非常高興的是,我們出去的這些人絕大部分都說我們好,我很驕傲,甚至我們建議成立一個(gè)新希望人協(xié)會,我們找一個(gè)時(shí)間大家聚一聚,交流一下,有什么困難有什么問題。
問:新希望主業(yè)是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè),但是新希望也從事很多多元化的投資,比如說房地產(chǎn)、化工等等。我的問題是,新希望多元化是出于什么考慮的,如何考慮多元化之間的產(chǎn)業(yè)關(guān)系?
劉永好:很好的問題,傳統(tǒng)西方教科書都講企業(yè)一定不要走多元化,走多遠(yuǎn)化精力分散容易死去,我認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。但是,當(dāng)一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)還不夠健全的一個(gè)區(qū)域,這也不完全是這樣的。今天,整個(gè)鋼鐵業(yè)都不景氣,做鋼廠得幾乎都虧損,但是我們看寶鋼好一些,還可以賺錢。我問了寶鋼的人,我說你們怎么賺錢的?他們說鋼不賺錢,金融賺錢,他們做了很多金融投資,因?yàn)樗麄冇泻芏噱X??磥碛邢薜亩嘣€是有用的。一個(gè)行業(yè)不景氣的時(shí)候,至少還有生存的余地。而不像有一些人剛一不行了,只好跳樓。在轉(zhuǎn)型期,在變化中,在市場經(jīng)濟(jì)還不充分的情況下,適度多元是有可能成功的。
最近大家看到有一個(gè)中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)策略聯(lián)盟成立了。國家提出醫(yī)療改革,這是一股改革的春風(fēng),而在這個(gè)行業(yè)的民營的先驅(qū)者們,他們在市場經(jīng)濟(jì)大潮當(dāng)中拼搏了二三十年,現(xiàn)在逐步做強(qiáng)做大,但是他們規(guī)模還不夠大,這樣的情況下怎么辦?
我們成立了一個(gè)中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)策略聯(lián)盟,我們團(tuán)結(jié)起來,我們和他們沒有競爭,我們不辦醫(yī)院,但是我們有影響力,我們有實(shí)力,我們幫助他們,于是有一批福建民營醫(yī)院老板就參與到其中。我們成立了聯(lián)盟,開始辦大學(xué),開始提升我們的管理水準(zhǔn),提出了一系列的措施、辦法、手段。我們做了很多投資,實(shí)際上這對這些產(chǎn)業(yè)是一個(gè)提升,對老百姓是好事,對他們也出現(xiàn)了很多好的投資機(jī)會。
有人說我總可以看到好的東西,總能夠發(fā)展,其實(shí)機(jī)會給的是有準(zhǔn)備的人,我們搭建這個(gè)平臺目的不是為了更好的投資,而是要促進(jìn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。當(dāng)然我們真正為他們服務(wù),給他們創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候反過來我們的投資機(jī)會也有了,這就是互聯(lián)網(wǎng)精神?;ヂ?lián)網(wǎng)精神是讓用戶的體驗(yàn)極致,反過來他依賴你,形成黏性。有不斷的創(chuàng)新,不斷的變革,從而始終在潮頭,這是互聯(lián)網(wǎng)精神,我覺得就是這樣的。
接下來我們會做一個(gè)餐飲聯(lián)盟,中國的餐飲有幾百萬家,有相當(dāng)?shù)囊?guī)模但是都是比較分散,怎么樣幫助他們克服食品安全的問題,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的問題,怎么樣提升管理能力,得到市場認(rèn)同,怎么樣在品牌上進(jìn)行提升,這是一個(gè)大學(xué)問。我們用一種新的手段,新的措施,用服務(wù)的理念來凝聚大家,我相信會成功的。
今年上半年特別是前幾個(gè)季度,中國所有養(yǎng)豬的人都虧,去年一年養(yǎng)豬養(yǎng)雞絕大部分都是虧,這個(gè)時(shí)候我們的收益更多是來自于投資,我們有PE基金,我們自己投資,我們和國際優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)合投資,我們支持一些企業(yè),投資一些企業(yè),這些企業(yè)也支持我們。
大家知道我是云峰基金的主要投資人之一,我們要到韓國去召開年會,我們20多個(gè)人一起,大家是一個(gè)圈子,馬云、史玉柱我們都是好朋友,我們在一起玩,在一起探索,一起交流,一起投資,當(dāng)你這個(gè)圈子是高層次的,是進(jìn)步,是成長的,是新興事業(yè)會聚的時(shí)候,你的投資可以跟上潮流就可以發(fā)展。你只要有活力,只要有一個(gè)群體,有一個(gè)圈。有人說圈子很重要,你跟什么人學(xué)什么人,你跟這些人在一起,你不賺錢都很難。
把握機(jī)會很重要,但是我們靠的是陽光、正向、規(guī)范,應(yīng)該做的我們做,不應(yīng)該做的堅(jiān)決不做,不要搞亂七八糟的事,犯不上。你沒有的時(shí)候,你是無產(chǎn)階級,我們丟掉的是壇壇罐罐,是枷鎖,得到的更多,拼搏一下值。但是當(dāng)你有相當(dāng)規(guī)模的時(shí)候,你再去“拼”太不值了。陽光、規(guī)范、正向,我要求自己這樣,要求自己的員工也是這樣,我們從來沒有做過兩本帳,我們用人也很規(guī)范。在這個(gè)問題上,要規(guī)范管理。我們從不做行賄受賄的事,我們也要求下面的人不能做,不值的。我小一點(diǎn)可以,慢一點(diǎn)可以,我不貪不占不拿。另外保持好的心態(tài),要身心健康。很多人變成了兩院“院士”,要么進(jìn)法院,要么進(jìn)醫(yī)院,我時(shí)刻保持準(zhǔn)院士的狀態(tài),你要時(shí)刻的告誡自己,反而可以基業(yè)常青。