人才測(cè)評(píng)師 為選賢任能給出科學(xué)判斷

來 源：一覽英才網(wǎng)發(fā)表日期：2012-03-09

　　“招工難”和“求職難”就像一對(duì)雙生子，永遠(yuǎn)是并肩出現(xiàn)。2012年，這對(duì)矛盾尤為突出。如何在繁多簡歷中，找出最適合的那一份?這就要求HR必須擁有一雙慧眼。招聘的問題愈加突出，人才市場對(duì)于優(yōu)秀的人力資源管理人員的需求也就相應(yīng)的愈加旺盛。“人才測(cè)評(píng)師”培訓(xùn)和認(rèn)證，成為不少HR再進(jìn)一步的重要手段。

　　　第一段

　　小何要升職了，除了以往的民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)談話等程序，今年，小何的公司多了一個(gè)環(huán)節(jié)——進(jìn)行人才測(cè)試。也就是說，小何需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在電腦上完成一系列問題，這些問題均為客觀選擇題，并沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案。根據(jù)小何的答題結(jié)果，公司的人力資源專員將對(duì)小何的工作能力、性格等進(jìn)行分析，這份分析報(bào)告也將在小何的升職決定中占據(jù)重要位置。

　　這種答題的形式是否能夠反映出一個(gè)人的能力和性格，是否能夠作為一種客觀、科學(xué)的結(jié)果直接影響一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，這就需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行分析和測(cè)評(píng)的人必須掌握專業(yè)的測(cè)評(píng)技術(shù)——人才測(cè)評(píng)，作為一種正在被大中型企業(yè)關(guān)注的人力資源管理手段，正在被越來越多的引入企業(yè)日常的人力資源管理中，而人才測(cè)評(píng)師，也正在成為“緊俏”的職業(yè)。

　　顧名思義，人才測(cè)評(píng)師是指運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選賢任能的專業(yè)的從業(yè)人員，人才測(cè)評(píng)技術(shù)是選賢任能的一種科學(xué)方法和手段，它從個(gè)體的內(nèi)心深處去挖掘人才的潛能，甄別人才的內(nèi)在素質(zhì)，綜合利用心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、測(cè)量學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等多種學(xué)科和技術(shù)對(duì)各類人才進(jìn)行測(cè)試、評(píng)價(jià)、考核、選拔和培訓(xùn)，為單位選拔人才、使用人才、管理人才提供更科學(xué)客觀的參考依據(jù)，使人力資源管理達(dá)到“人適其事，事得其人”的優(yōu)化組合。

　　目前，世界各地已經(jīng)廣泛地將人才測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理和開發(fā)。有資料顯示，在國外的人才選拔中，應(yīng)用人才測(cè)評(píng)的比率高達(dá)83%。在我國，大中型外資企業(yè)一般都有自己的測(cè)評(píng)系統(tǒng)，并且越來越多的企事業(yè)單位也將素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告作為人才選拔與任用的重要參考依據(jù)。

　　第二段

　　人力資源管理越來越受到企業(yè)的重視，為專業(yè)的人才測(cè)評(píng)師提供了廣闊的就業(yè)前景。諾姆四達(dá)集團(tuán)董事合伙人、執(zhí)行總裁紀(jì)超介紹，對(duì)人才的評(píng)價(jià)是否客觀有效，不僅體現(xiàn)在人才測(cè)評(píng)工具的可靠性，而且還包括從事人才測(cè)評(píng)人員的專業(yè)性。人才測(cè)評(píng)不是每個(gè)人都可以操作的，因?yàn)闇y(cè)評(píng)結(jié)果的信度和效度與很多因素有關(guān)，尤其是對(duì)于測(cè)評(píng)結(jié)果的解釋，它需要專業(yè)的測(cè)評(píng)師作一個(gè)專業(yè)的解釋或分析，不然就有可能導(dǎo)致對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的誤解。

　　所以，無論是企業(yè)的人力資源部門、獵頭公司、職業(yè)咨詢顧問公司還是各大人才市場都非常需要專業(yè)的人才測(cè)評(píng)師，作為開展各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)的重要技術(shù)支持。身為全國高級(jí)人才測(cè)評(píng)師評(píng)委會(huì)評(píng)委的紀(jì)超介紹，目前從事人才測(cè)評(píng)師工作的分為兩種情況，一是專門從事這類工作的，人數(shù)在千人左右，還有一種是取得人才測(cè)評(píng)師證書的，全國大概有五、六千人。這些專業(yè)人士有的服務(wù)于專業(yè)機(jī)構(gòu)，比如人才測(cè)評(píng)公司，這樣的公司全國將近百家。還有一些是在企業(yè)的人力資源管理部門工作，此外也有一些在高校中進(jìn)行專業(yè)授課。

　　相比這些數(shù)字，每年社會(huì)對(duì)人才測(cè)評(píng)師的需求量將在5萬人左右。同時(shí)，隨著企事業(yè)單位招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、職業(yè)管理等人力資源管理水平的不斷提高，第三方專業(yè)人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大，各高校就業(yè)指導(dǎo)中心的就業(yè)輔導(dǎo)等都將加大對(duì)人才測(cè)評(píng)師的需求?？梢哉f，作為一個(gè)新興的行業(yè)，或是作為行情看漲的人力資源管理人員的一項(xiàng)“必殺技”，人才測(cè)評(píng)師可謂是方興未艾。

　　第三段

　　不過，與蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭不相匹配的，則是人才測(cè)評(píng)師職業(yè)認(rèn)證的相對(duì)滯后。據(jù)了解，目前，相關(guān)政府部門并沒有全國統(tǒng)一的職業(yè)資格認(rèn)證，而是由各地的行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)和頒發(fā)證書。就北京地區(qū)而言，則是由北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)與諾姆四達(dá)研究院進(jìn)行“《人才測(cè)評(píng)師》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營”培訓(xùn)并頒發(fā)證書。

　　人力資源領(lǐng)域目前已經(jīng)取得國家官方職業(yè)資格認(rèn)證的，只有人力資源管理師和心理咨詢師，而這樣的劃分明顯與該領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀不符。紀(jì)超透露，行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在與政府部門在溝通，希望將人才測(cè)評(píng)師作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)認(rèn)證。

　　課程介紹

　　一.課程對(duì)象

　　企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、組織部門負(fù)責(zé)人;

　　企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員(三年以上人力資源經(jīng)歷);

　　高校相關(guān)專業(yè)院系、就職業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人。

　　二.課程設(shè)置

　　概論;

　　核心技術(shù)及演練(包括，心理測(cè)評(píng)技術(shù)、結(jié)構(gòu)化行為面試技術(shù)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)、公文筐測(cè)驗(yàn)、角色扮演等);

　　案例分享(包括人才測(cè)評(píng)的應(yīng)用領(lǐng)域及典型案例等)。

　　三.Q&A(紀(jì)超，諾姆四達(dá)集團(tuán)董事合伙人、執(zhí)行總裁，中組部、國資委大型央企管理人員測(cè)評(píng)命題及面試專家，全國高級(jí)人才測(cè)評(píng)師評(píng)委會(huì)評(píng)委，中企聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人鑒定專家)

　　1.Q：課程中的實(shí)戰(zhàn)演練部分是怎樣的?

　　A: 將會(huì)結(jié)合不同的方法，比如心理測(cè)驗(yàn)的練習(xí)，還有模擬面試，現(xiàn)場觀看視頻然后打分和評(píng)價(jià)，現(xiàn)場提問練習(xí)等等，這些都將通過設(shè)計(jì)情景并加以應(yīng)用。

　　此外，今年還將上線有一套測(cè)評(píng)師的培訓(xùn)系統(tǒng)，學(xué)員在線練習(xí)。

　　2.Q：我已經(jīng)從事多年招聘管理了，學(xué)習(xí)人才測(cè)評(píng)對(duì)我會(huì)有實(shí)質(zhì)性幫助?

　　A：多年做考核、面試的人，看人的準(zhǔn)確性還是不錯(cuò)的，但更多是依靠一種感覺，不具有非常明確的科學(xué)性。比如，你可能覺得這個(gè)人好，但是說不上好在哪，屬于直覺型。

　　通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，將能夠掌握更多理論依據(jù)，更加準(zhǔn)確、快速的判斷、分析一個(gè)人，提高工作效率。

　　3.人才測(cè)評(píng)師行業(yè)收入如何?

　　以諾姆四達(dá)為例，一個(gè)合格的測(cè)評(píng)師，年薪起點(diǎn)20萬左右。當(dāng)然，這個(gè)起薪與其他公司相比，還是比較高的。

　　衛(wèi)弘，中信金屬有限公司人力資源總監(jiān)

　　記者：當(dāng)時(shí)為什么會(huì)報(bào)名這個(gè)培訓(xùn)?

　　衛(wèi)弘：我一直做人力資源工作，招聘是核心模塊，我之前在聯(lián)想負(fù)責(zé)招聘，常需要對(duì)人員甄選，如何了解人、用手段來評(píng)價(jià)人，這是核心技術(shù)。這些工作不容易做，我是想多學(xué)習(xí)一些評(píng)估人的方法和理論，這對(duì)人力資源工作也是一個(gè)很重要的基礎(chǔ)。我個(gè)人也很有興趣。