高情商真能帶來大成就？

來 源：未知發(fā)表日期：2016-05-06

　　情商這一概念其實(shí)早在上世紀(jì)90年代進(jìn)入到大眾視野，這主要得益于被稱為“情商之父”的丹尼爾•戈?duì)柭?，他不但讓情商這一詞匯成為眾所周知的詞匯，同時(shí)也是將情商應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的第一人。

　　丹尼爾•戈?duì)柭亩全@頒美國(guó)心理協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，并榮獲美國(guó)心理學(xué)會(huì)終生成就獎(jiǎng)。其經(jīng)典著作《情商》，暢銷逾500萬冊(cè)，高居《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜18個(gè)月。在戈?duì)柭磥恚?ldquo;一個(gè)人的成功諸因素中，智商只起決定作用的20%，而“情商”卻高占80%。”。

　　所謂“情商(EmotionalQuotient)”，亦稱情緒智力，主要是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念，它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。通俗來說，情商就是能夠隨時(shí)理解他人的情緒與感受，而且隨時(shí)了解自己，并能合理控制自己的情緒，可以達(dá)到和他人與周遭環(huán)境融洽相處的一種能力。

　　關(guān)于情商與智商之間的關(guān)系，網(wǎng)上曾經(jīng)流傳過一張“四B想象圖”。(如下圖)

　　(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

　　按這張象限圖的區(qū)分：情商與智商都高的牛B，智商高但情商低則是二B，情商與智商都低的是傻B，情商高但智商低的則是裝B，用詞聽著雖然不雅，不過總結(jié)的還是很精辟的!

　　可以發(fā)現(xiàn)，情商目前已經(jīng)基本成為大眾評(píng)判某個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)之一，大家也普遍認(rèn)同情商的重要性。而高情商者應(yīng)對(duì)工作上的各種問題也更加游刃有余，戈?duì)柭诮邮苊襟w采訪時(shí)說到：“相當(dāng)多的高智商者盡管學(xué)業(yè)優(yōu)秀、反應(yīng)靈敏且博聞強(qiáng)記，然而在事業(yè)上卻遠(yuǎn)不如一些智商比他們低得多的人那么輝煌。”

　　耶魯大學(xué)校長(zhǎng)蘇必德(Peter Salovey)也認(rèn)為，管理情緒并不是要躲避沖突，讓每個(gè)人在任何時(shí)候都開心，而是需要利用不同的情緒來提高工作有效性。他也寫了一本叫《情商》的書，該書在上世紀(jì)80年代就已出版，因?yàn)樵侔嫣K必德也今年3月份也親自來到中國(guó)宣傳自己的新書。

　　在中國(guó)的新書發(fā)布會(huì)上，蘇必德舉了一個(gè)情商研究實(shí)際應(yīng)用的案例：通過對(duì)一家保險(xiǎn)公司的金融部門員工的情商進(jìn)行追蹤測(cè)試，發(fā)現(xiàn)員工的情商水平與一年后他們工資的漲幅正相關(guān)。

　　戈?duì)柭J(rèn)為，歷史上“智商一般但情商很高”的人在事業(yè)上大獲成功最典型的例子要算歷屆美國(guó)總統(tǒng)。他表示，富蘭克林、華盛頓和羅斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物，肯尼迪和里根智商只屬中流，但卻因?yàn)樯朴诮慌蠼Y(jié)友而被許多美國(guó)人譽(yù)為“最優(yōu)秀、最可親的領(lǐng)袖”。

　　那么，如何才能擁有高情商呢?

　　具備戈?duì)柭鼘?duì)情商概括歸納的五大能力至關(guān)重要：一是認(rèn)識(shí)自己，即認(rèn)識(shí)自身情緒的能力;二是管理自己，即妥善管理情緒的能力;三是激勵(lì)自己，即自我激勵(lì)的能力;四是認(rèn)識(shí)別人，即認(rèn)識(shí)他人情緒的能力;五是管理別人，即人際關(guān)系的管理能力。

　　不過，高情商并不意味著就一定能成功，但是，我們不能不承認(rèn)一個(gè)人的智商，但也不能忽視情商的作用，正如耶魯大學(xué)蘇必德所言：“情商固然有用，但情商并非通向完美世界的鑰匙。因此，每個(gè)人都要去學(xué)習(xí)如何發(fā)揮智商的積極作用。”