人工智能、區(qū)塊鏈和云,他們如何影響人力資源?

來 源:HR沙龍發(fā)表日期:2018-03-01

 

新技術開始在人力資源領域引起轟動。人工智能,區(qū)塊鏈和云計算三大影響力最大。你認為哪一個會對人力資源產生最大的影響?我們從AI開始。
AI和HR
“Jo是一名政府合同工,她被BUG(BeemerGoogleUber無人駕駛汽車)帶到辦公室。
她正在與她的自動教練合作伙伴Sirius討論她的一天。
“我注意到你昨晚睡眠較少。”Sirius說,“我建議你吃早餐,以增加你的能量水平。
上午11點,您會與氣候懷疑小組的Jane會面。她通常最初很保留。記得提出一個開放的問題,微笑以幫助她安心。也許你會溫暖她!“
這聽起來像人力資源的未來嗎?符合人類咨詢資源HARRI:機器人界面。HARRI也有一個Twitter帳戶 - 所以小心!也許他是未來。
我們希望不要。Andy繼續(xù)說道:“如果你能相信這一點,我在90年代中期研究了AI。 沃森和Siri之前已經(jīng)很長時間了。與此同時,人力資源部門發(fā)生了巨大變化。“
真正的人力資源機器人是Saberr的Coachbot。Coachbot是一個人力資源機器人,可以指導你工作。
一個傳統(tǒng)的教練會花費你每小時100美元左右。同樣的錢,你有一年的AI教練應用程序。 這將有可能讓數(shù)十億工人獲得至少一些教練的好處!
這是否意味著我們的人力資源經(jīng)理會在幾年內成為一名機器人?不,人工智能將通過整合日常流程以更微妙的方式產生更大的影響。以您的Google搜索為例,或通過AI等人工智能。這些日常應用程序感覺很自然 - 但它們是人工智能的真正影響最為明顯的領域。
所以,機器人有點被高估。“但是”,安迪警告說,“不要告訴他們”。他總結說:“我們不應該把機器人擬人化。他們真的不喜歡它“。
那么,區(qū)塊鏈和人力資源部門有什么關系呢?
區(qū)塊鏈似乎不如AI那么激動人心,但可能更具變革性。安迪:“Blockchain不打印3D房子 - 底層技術與復式會計一樣令人興奮 ”。
但是,它的潛力可能非常符合人工智能的潛力。
一個例子是2人之間的數(shù)字智能合約。合同雙方同意后,立即確認并執(zhí)行合同。
例如,當您購買房屋或辦公大樓時,您需要將錢存入持有存款的公證人,直到房屋轉移。然后,他們將注冊為新房主。
通過區(qū)塊鏈,您可以將資金投入?yún)^(qū)塊鏈。只要它在區(qū)塊鏈上,這筆錢就是你的。然后,當前擁有者可以通過按一下按鈕來為您提供(數(shù)字)按鍵。獲得鑰匙的確切時刻,前任老板獲得您的資金。如果其中一方丟失或無效,交易永遠不會發(fā)生。
這也可以應用于招聘,薪資和資格檢查。想象一下,你被要求做幾百美元的工作。一旦工作完成,雙方都滿意了,錢就是你的了。這意味著您在完成工作的同時獲得報酬。不用等很久的公司付款速度慢!這可以使用區(qū)塊鏈完成。
區(qū)塊鏈不可撼動,像招聘人員,律師或代理機構一樣切斷中間人。要詳細了解區(qū)塊鏈和HR的其他可能性。
云計算中的人力資源
第三種技術趨勢是云。云通常是指將數(shù)據(jù)存儲在公司內部數(shù)據(jù)前提之外。這有幾個作用:
連通性。通過云,您可以在世界任何地方快速連接,訪問和處理這些數(shù)據(jù)。
降低成本。消除內部部署的服務器容量和維護可降低成本。
更容易擴展。基于云的解決方案托管在大型高度受保護的服務器上。點擊一個按鈕就可以輕松購買額外的服務器空間或速度。
創(chuàng)新。云中的軟件可以由軟件供應商自動更新,而不必進行廣泛的清理和檢查。這導致了軟件更多的創(chuàng)新。例子包括許多供應商增加到他們的軟件的分析功能。
基于云的軟件的最佳例子是即插即用的軟件即服務(SAAS)解決方案。這些是為云設計的,不需要IT部署內部部署軟件。所有這些解決方案都利用云進行數(shù)據(jù)訪問和存儲。當安迪問觀眾有多少人使用云時,只有幾只手上了。
人力資源轉移到云的主要影響是迫使流程標準化,因為定制的空間較小。
在過去的幾年中,很多人力資源應用程序和系統(tǒng)都已轉移到云端。HR部門不太可能不使用基于云的解決方案。但是,并不是每個人都知道這一點呢!
下一步
所有這些技術提供新的可能性。你怎么知道最好的下一步是什么?唯一正確的答案是:“這取決于情況”。
每次我們面臨購買新技術或實施新工具的決定時,我們都需要認真評估什么是和什么不起作用。這是循證管理的實質。
只有當我們真正解決真正解決這些問題的解決方案時,我們才會真正前進。讓我們關注關鍵流程并自動化這些流程。它們很重要。
或者,用彼得德魯克的話來說: “沒有什么事情沒有效率,完全不應該這樣做”。
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