部分聽書APP突然歇了 同行商家打架蘋果用戶遭殃

作 者：呂霏 來 源：北京青年報發(fā)表日期：2015-07-28

　　近兩天，部分蘋果手機用戶向北京青年報反映，國內(nèi)知名的音頻分享平臺——喜馬拉雅FM不能安裝使用。蘋果客服人員稱軟件搜索不到可能是因為已下架或自身更新原因。昨天下午，北青報記者嘗試用蘋果手機商店搜索“喜馬拉雅FM”，頁面彈出的是“懶人聽書”“荔枝FM”等應(yīng)用程序，掃描喜馬拉雅iOS版下載二維碼，頁面顯示為“項目不可用”，理由是“您要的產(chǎn)品目前在中國商店不提供”。

　　喜馬拉雅FM遭到惡意攻擊？

　　喜馬拉雅APP是一款可以創(chuàng)建個人電臺的軟件，自2013年3月手機客戶端上線發(fā)布以來，在同類手機APP中具有一定優(yōu)勢，積累了眾多用戶。對于此次喜馬拉雅的突然下架，北青報記者以用戶身份向Apple（蘋果）官方客服工作人員咨詢，Apple（蘋果）官方客服工作人員給出的解釋是，蘋果手機商店不會無故下架任何應(yīng)用程序，可能是應(yīng)用程序本身沒有更新，無法與蘋果手機版本更新的速度相一致，或者該應(yīng)用程序已經(jīng)下架，導(dǎo)致搜索不到。

　　喜馬拉雅官方微信平臺日前曾發(fā)布消息：“喜馬拉雅FM因遭惡意攻擊，iOS版在App Store下架。我們正在努力恢復(fù)上線，暫無法提供iOS版下載鏈接，給您造成的不便，抱歉。”同時官方提供了應(yīng)急版本的下載方式，但是應(yīng)急版本在使用前，蘋果系統(tǒng)會提示用戶該軟件是“不受信任的應(yīng)用程序開發(fā)者”。目前，喜馬拉雅安卓版本和Windows版本可以正常下載和使用。一位喜馬拉雅內(nèi)部人員則透露：此次下架很可能是遭到同行惡意競爭，喜馬拉雅商務(wù)部已經(jīng)在和蘋果公司交涉，希望問題盡快得到解決。

　　商家打架 用戶遭殃

　　2012年和2013年分別發(fā)生了360手機應(yīng)用和百度相關(guān)應(yīng)用程序被蘋果下架的事件。當時下架原因涉及賬戶續(xù)費和版權(quán)問題。今年4月17日，多聽FM、荔枝FM也在同一天被App Store下架。荔枝FM官方微博聲明表示，荔枝FM被下架是因為被同行惡意投訴。正常情況下，被舉報、刷榜（人為操作行為，靠破解APP Store算法將APP暫時排名位于榜單前幾位）或未能及時續(xù)費等多種原因，都有可能造成一款產(chǎn)品被蘋果應(yīng)用商店官方下架。雖然部分應(yīng)用產(chǎn)品已經(jīng)恢復(fù)上線，但蘋果公司突然且無任何解釋的下架行為，還是遭到網(wǎng)友詬病。

　　據(jù)了解，市場上移動網(wǎng)絡(luò)電臺大致分為以下三種：以蜻蜓FM為代表的綜合性電臺；以喜馬拉雅為代表的“聽書類”電臺，還有以荔枝FM為代表的原創(chuàng)性的播客電臺。今年4月多聽FM和荔枝FM的下架，則緣于一場在線電臺應(yīng)用的版權(quán)混戰(zhàn)。幾大網(wǎng)絡(luò)電臺均因為版權(quán)問題向蘋果公司投訴對方，導(dǎo)致多款應(yīng)用軟件下架。

　　荔枝FM的創(chuàng)始人Marco在當時曾表示，以往 App Store官方發(fā)來侵權(quán)警告后，只要在規(guī)定時間之內(nèi)給出回復(fù)，證明投訴無效，就不會給下架。但這次，App Store沒有預(yù)留回復(fù)時間，直接就將荔枝FM下架了。創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)此前曾批評說：“蘋果應(yīng)用審批規(guī)則不透明，速度緩慢，下架突然，而且居然沒有本地審批團隊；這種傲慢作風傷害了開發(fā)者、用戶和蘋果的名聲。”