新媒介對(duì)青少年“粉絲”社會(huì)化的影響的調(diào)查研究

作 者：莫梅鋒 王浩 魏霞 來 源：北方傳媒研究發(fā)表日期：2013-12-25

隨著技術(shù)的進(jìn)步，新媒介對(duì)人的影響日漸顯著。青少年“粉絲”作為一群特殊受眾，現(xiàn)階段的他們?nèi)狈?yīng)有的媒介辨別能力。再加上當(dāng)前一些媒介對(duì)眼球經(jīng)濟(jì)的片面追求，致使他們暴露于不良媒介環(huán)境當(dāng)中，影響著他們的社會(huì)化。本文通過制定調(diào)查表并對(duì)青少年新媒介使用習(xí)慣進(jìn)行分析，解析新媒體的使用對(duì)青少年“粉絲”社會(huì)化的影響。

社會(huì)化作為社會(huì)學(xué)研究中的一個(gè)專門術(shù)語(yǔ)，一般是特指人的社會(huì)化。按照美國(guó)學(xué)者伊恩·羅伯遜的定義，社會(huì)化是指使人們獲得個(gè)性(personality)并學(xué)習(xí)其所在社會(huì)生活方式的相互作用過程。[[1] [美]伊恩·羅伯遜著，黃育馥譯:《社會(huì)學(xué)》，上海，商務(wù)印書館1990年版，第108頁(yè)。][1]對(duì)于青少年社會(huì)化過程中的問題，歷來學(xué)者研究頗多。美國(guó)著名精神病醫(yī)生埃里克森的“人生八階”理論認(rèn)為，人們?cè)谇嗌倌陼r(shí)期面臨的主要危機(jī)是自我同一性和角色混亂的沖突。其重點(diǎn)在于解決“我是誰”、“我在他人眼中是什么形象”等問題。

“粉絲”其對(duì)應(yīng)的英文單詞為“Fan”，意為“迷，狂熱愛好者，狂熱仰慕者”?；诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代而來的新媒體對(duì)整個(gè)社會(huì)生活帶來了深刻的影響。尤其是對(duì)于青少年“粉絲”群體的社會(huì)化帶來了更加深遠(yuǎn)的影響。

一、青少年“粉絲”媒介使用的一般特征

本次研究以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行，共發(fā)放450份，回收問卷437份，除去漏答、逆反心理作答等無效問卷，有效問卷為408份，問卷有效回收率90.8%。問卷的調(diào)查對(duì)象為12~24歲的在校初中、高中和大學(xué)學(xué)生。為確保樣本的科學(xué)與合理，本次問卷實(shí)行分層調(diào)查，考核指標(biāo)涉及到年齡、地域、性別等因素。在地域上，選取哈爾濱、天津、長(zhǎng)沙這三個(gè)城市作為地域代表，其中哈爾濱為36.5%、天津32.6%、長(zhǎng)沙30.9%。在年齡層次上，分別選取初中、高中、大學(xué)這三個(gè)階段的學(xué)生，其中初中生30.9%、高中36.5%、大學(xué)32.6%。在性別上，男女比例分別為50.7%、49.3%。

調(diào)查結(jié)果顯示，明確表示現(xiàn)階段有喜歡偶像的人群比例為47.8%，23.0%的青少年一直沒有喜歡的偶像，12.5%的人表示以前有崇拜的偶像，16.7%的人不清楚自己是否存在偶像崇拜的現(xiàn)象。本文青少年“粉絲”主要是指現(xiàn)階段有喜歡的偶像的人群，占總?cè)藬?shù)的47.8%，有195人。

在對(duì)青少年“粉絲”日常媒介使用類型進(jìn)行的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，青少年“粉絲”正告別以往單一的媒介使用，取而代之的是多種媒介類型的綜合運(yùn)用。調(diào)查結(jié)果表明70.1%的青少年“粉絲”每日使用的媒介超過3種，以手機(jī)為代表的新媒體更是成為這一時(shí)期青少年身邊不可或缺之物。而日常生活中，青少年“粉絲”最常使用的媒介依次為手機(jī)（77.44%）、網(wǎng)絡(luò)（64.62%）、電視（34.88%）。

與青少年“粉絲”日常生活使用到的媒介調(diào)查結(jié)果稍有不同的是，網(wǎng)絡(luò)（84.62%）以當(dāng)之無愧的龍頭老大占據(jù)著他們?nèi)粘Ｉ钪杏绊懽畲蟮拿浇榈匚?。其次為手機(jī)（20%），再次為電視（14.36%）。

在媒介使用時(shí)間上，絕大部分的青少年每天媒介使用時(shí)間都在3小時(shí)以內(nèi)。然而，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)用戶使用時(shí)間在3小時(shí)以上的比重也不少，每天網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間在3~5小時(shí)的比重有20.3%，5~10小時(shí)的有14.5%，手機(jī)3~5小時(shí)的有19.6%，5~10小時(shí)的為17.2%。具體每天的媒介使用時(shí)間如下表：

青少年“粉絲”青睞的媒介使用內(nèi)容，則是豐富多樣，但絕大部分將目光鎖定在影視娛樂節(jié)目上。其中，有77.08%的青少年“粉絲”會(huì)收看影視節(jié)目，61.46%的“粉絲”收看娛樂節(jié)目，科普紀(jì)實(shí)和體育節(jié)目分別占到了30.21%、22.4%。相對(duì)來說，收看新聞資訊性節(jié)目的青少年“粉絲”比較少，只占到22.92%。

對(duì)于哪些因素會(huì)影響青少年“粉絲”的媒介使用，使用便利性（65.68%）成為他們考慮的首要因素，其次為內(nèi)容（57.29%），表現(xiàn)形式、是否免費(fèi)也成為他們考慮的重要因素。從該結(jié)果中也不難看出，手機(jī)等新興媒體興起的原因。

最后在問到媒介對(duì)青少年“粉絲”社會(huì)生活的影響時(shí)，不難看到媒介影響的深遠(yuǎn)。從積極方面說，大部分青少年“粉絲”認(rèn)為媒介是他們獲取信息、增長(zhǎng)知識(shí)重要的途徑，同時(shí)也為他們釋放壓力、緩解情緒提供了宣泄的窗口。但結(jié)果同時(shí)也表明不少青少年存在著媒介沉迷的傾向，對(duì)于媒介過度依賴。

二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年“粉絲”社會(huì)化的影響

計(jì)算機(jī)帶來的信息網(wǎng)絡(luò)化浪潮席卷了全球，極大的變革了我們的生活與思考方式。不再擔(dān)心錯(cuò)過電視節(jié)目的首播，網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)可以點(diǎn)播喜歡的節(jié)目?jī)?nèi)容；購(gòu)物不再徘徊于大街小巷而只需在淘寶里輕點(diǎn)鼠標(biāo)；存錢轉(zhuǎn)賬也不再需要走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，網(wǎng)上銀行方便且快捷……當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)改變的不只是人們的行為方式，在思維領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)的穿透力也無處不在。它在拓寬人們思維疆域的同時(shí)，也將人們的思維扁平化、平面化。對(duì)于正處于思維形成高峰期的青少年“粉絲”而言，這種影響更為顯著。

1、青少年“粉絲”網(wǎng)絡(luò)使用行為

調(diào)查結(jié)果顯示，在青少年“粉絲”中，84.62%的人經(jīng)常使網(wǎng)絡(luò)。而其中有55.90%的人群將網(wǎng)絡(luò)定義為對(duì)其影響最大的媒介。這表明，網(wǎng)絡(luò)已超越電視成為青少年生活中影響最為深遠(yuǎn)的媒介。

在青少年“粉絲”的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間上，47.18%的人群每天網(wǎng)絡(luò)的使用時(shí)間控制在3小時(shí)內(nèi)，24.61%的青少年“粉絲”每天的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間在3~5小時(shí)，當(dāng)然也有13.85%的青少年“粉絲”網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間在5~10小時(shí)之間，更有甚者（2.05%），每天的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間在10小時(shí)以上。

在網(wǎng)絡(luò)使用的目的上，大部分青少年“粉絲”（75%）將其興趣點(diǎn)放在消遣娛樂上，而與青少年身份不符合的是，在調(diào)查中的四項(xiàng)選項(xiàng)中，“尋找與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料”卻排在了最末。

對(duì)于青少年“粉絲”網(wǎng)絡(luò)使用逗留最多的地方，調(diào)查結(jié)果表明“QQ等聊天工具”占據(jù)了首位（所占比重為25.13%），其次為“視頻網(wǎng)站”和“貼吧論壇”。而最近幾年被全民熱捧的微博等平臺(tái)卻出乎意料的排在了最后面。

2、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年“粉絲”社會(huì)化的影響

“使用與滿足理論”認(rèn)為，任何媒介使用行為都帶有一定的目的性，或是為了獲取信息，或是為了消遣娛樂等。在青少年“粉絲”的媒介使用類型中，網(wǎng)絡(luò)是他們使用最多的媒介。網(wǎng)絡(luò)的低門檻、平等性、互動(dòng)性等特征為青少年社會(huì)化提供了多種角色扮演的場(chǎng)所以及反復(fù)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)。

不斷更新的網(wǎng)絡(luò)信息能滿足青少年多方需求，增長(zhǎng)見識(shí)、滿足求知欲。另一方面繁雜的信息又弱化了受眾的思維能力，正如學(xué)者所言，“信息的繁雜導(dǎo)致受眾思維過度跳躍、叛亂；信息圖像化，使青少年邏輯思維和抽象思辨能力下降，不能進(jìn)行縝密、規(guī)則的思考活動(dòng)，同時(shí)表達(dá)能力下降；信息大眾化、主流化，使得青少年表達(dá)方式有趨同傾向，缺乏個(gè)性特征和獨(dú)創(chuàng)性”[[2] 王世永：《電視信息傳播對(duì)青少年的消極影響及對(duì)策分析》，《陰山學(xué)刊》，2000年第6期。][2]。在對(duì)事物的看法上，網(wǎng)絡(luò)使用者自我評(píng)分最低，就源于網(wǎng)絡(luò)信息的繁雜化導(dǎo)致青少年思維的弱化。美國(guó)作者尼古拉斯·卡爾曾將網(wǎng)絡(luò)帶來的信息與傳統(tǒng)的書本閱讀做了一個(gè)形象的比喻：以前，我戴著潛水呼吸器，在文字的海洋中緩緩前進(jìn)。現(xiàn)在，我就像一個(gè)摩托快艇手，貼著水面呼嘯而過[[3] [美]尼古拉斯·卡爾著，劉純毅譯：《淺薄：互聯(lián)網(wǎng)如何毒化了我們的大腦》，北京，中信出版社2010年版，第10-20頁(yè)。][3]。互聯(lián)網(wǎng)作為便利的信息獲取渠道，不僅為我們提供了思維的素材，同時(shí)也改變了我們的思維方式，將我們變成了一個(gè)信息處理的機(jī)器。從張杰百度貼吧的帖子回復(fù)上，我們也能得到印證。表情符號(hào)、“頂”、“飄過”等不帶感情色彩的簡(jiǎn)短話語(yǔ)成為大多數(shù)“粉絲”最為常用的回復(fù)語(yǔ)，而在一些觀點(diǎn)的表達(dá)上，大多數(shù)“粉絲”只是重復(fù)著上面樓層的觀點(diǎn)，或是用歌詞代表自己的觀點(diǎn)。造成此種現(xiàn)象的原因在于不斷增強(qiáng)的同質(zhì)化信息像一劑持久、有效的麻醉劑，使得青少年“粉絲”缺乏深度思考的欲望以及動(dòng)力，從而呈現(xiàn)出觀點(diǎn)平面化的狀態(tài)。

在性別觀上，網(wǎng)絡(luò)青少年“粉絲”使用者自我評(píng)分高于電視受眾。這與網(wǎng)絡(luò)使用者以邏輯思維、認(rèn)知判斷等趨于成熟受傳統(tǒng)思想影響久遠(yuǎn)的大學(xué)生有關(guān)，當(dāng)然，也與他們的媒介使用特性有關(guān)。相較于大眾傳媒，網(wǎng)絡(luò)有著更多的自主選擇性與包容性。每個(gè)人的個(gè)性在此得到充分張揚(yáng)，他們可以跳出媒介的議程設(shè)置選擇自我感興趣的內(nèi)容。例如可以通過對(duì)不同國(guó)家的影片進(jìn)行欣賞，了解不同文化對(duì)性別的期待。正是在網(wǎng)絡(luò)這種開放自由的信息環(huán)境中，青少年“粉絲”依據(jù)自身的理解形成了獨(dú)具個(gè)性的性別觀。

在倫理道德價(jià)值觀上。由于網(wǎng)絡(luò)施化者角色身份的不明確，使得青少年價(jià)值觀、道德觀存在著多元化的傾向。施化者道德、思想水平的參差不齊導(dǎo)致一些異化思想盛行，多元價(jià)值觀上選擇的困惑讓青少年“粉絲”往往無所適從。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間的無規(guī)則性，也讓一些青少年“粉絲”在無社會(huì)規(guī)則的制約下出現(xiàn)一些影響社會(huì)的言論與行為，帶來“網(wǎng)絡(luò)暴力”等。如在百度張杰的貼吧里，“黑粉”盛行，“黑粉”的出現(xiàn)有著商業(yè)上的利益沖突，但更多的是青少年“粉絲”出于網(wǎng)絡(luò)的無規(guī)則性而隨意發(fā)泄自己情緒。這種情緒如若得不到控制將會(huì)影響到現(xiàn)實(shí)生活中個(gè)體的言行。

三、手機(jī)對(duì)青少年“粉絲”社會(huì)化的影響

在所有的媒介當(dāng)中，手機(jī)可謂是一個(gè)變化最為快速的媒體。當(dāng)初僅作為聯(lián)絡(luò)工具而存在的媒介，如今已變成一個(gè)集上網(wǎng)、聊天、視頻等為一體的多媒體平臺(tái)。學(xué)者童曉渝依據(jù)手機(jī)的發(fā)展變化而得出定義：手機(jī)在最初單純作為移動(dòng)通信工具之時(shí)，就承擔(dān)起人際傳播媒介的功能；伴隨移動(dòng)通信技術(shù)及手機(jī)終端的日漸發(fā)展，手機(jī)增值服務(wù)概念在不知不覺中使得手機(jī)從單一話音媒介向短信、彩信、圖鈴及多媒體視訊等多元化媒介轉(zhuǎn)變。在此過程中，手機(jī)通過對(duì)傳統(tǒng)媒介傳播形態(tài)的整合而日益具備了媒體的特性，成為繼第四代傳播媒體——互聯(lián)網(wǎng)之后的新興傳播媒介[[4] 童曉渝、蔡估、張磊：《第五媒體原理》，北京，人民郵電出版社2006年版，第26頁(yè)][4]。

1、青少年“粉絲”手機(jī)使用基本情況

根據(jù)調(diào)查顯示，在日常生活中77.44%的青少年“粉絲”會(huì)使用手機(jī)。20%的青少年“粉絲”認(rèn)為手機(jī)對(duì)其影響最大。

對(duì)于青少年“粉絲”手機(jī)的使用時(shí)間調(diào)查結(jié)果卻有些驚人。35.90%的青少年“粉絲”每日使用手機(jī)在3小時(shí)以內(nèi)，但分別有22.05%、17.95%的青少年“粉絲”手機(jī)使用時(shí)間在3~5小時(shí)、5~10小時(shí)，甚至有5.13%的青少年“粉絲”每日的手機(jī)使用時(shí)間在10小時(shí)以上。這一現(xiàn)象不得不引起我們的高度重視。

在手機(jī)的用途上，騰訊網(wǎng)針對(duì)青少年的一項(xiàng)調(diào)查表明，打電話、發(fā)短信是青少年手機(jī)用戶最常用的功能，其次是瀏覽網(wǎng)頁(yè)，隨后是聽音樂、看電子書、使用社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

然而，隨著手機(jī)功能以及使用時(shí)間的增多，手機(jī)焦慮現(xiàn)象開始遍及開來。臺(tái)灣的一項(xiàng)調(diào)查顯示，93％的臺(tái)灣青少年手機(jī)族有手機(jī)焦慮感，只要沒帶手機(jī)、手機(jī)沒電、電話沒響、打電話對(duì)方?jīng)]接或不通就會(huì)感到不安[[5] 視窗·數(shù)據(jù)調(diào)查：《手機(jī)焦慮困擾臺(tái)灣青少年》，《新聞?dòng)浾摺罚?011年第6期][5]。騰訊網(wǎng)的相關(guān)調(diào)查也表明青少年中普遍存在著手機(jī)焦慮現(xiàn)象。這不得不引起我們的重視。

2、手機(jī)對(duì)青少年“粉絲”社會(huì)化的影響

有學(xué)者認(rèn)為，隨著手機(jī)智能化的發(fā)展，最初作為聯(lián)絡(luò)功能而存在的手機(jī)非但沒有增進(jìn)人的感情，反倒疏遠(yuǎn)了人與人之間的距離。有媒體就曾報(bào)道爺爺因?yàn)閷O子在就餐時(shí)只顧著玩手機(jī)而忽略他人而大發(fā)脾氣。從某種意義上我們可以找到該結(jié)論的依據(jù)。當(dāng)面對(duì)面的人際交往最終轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c機(jī)器之間的交往時(shí)，再火熱的情誼也會(huì)冰冷下去。然而，本次調(diào)查結(jié)果卻顯示，手機(jī)使用者的人際關(guān)系是最為融洽的，他們都能夠較好的與身邊的同輩群體相處。這里可以理解為，無論是手機(jī)短信還是QQ等在線聊天工具，都增加了人與人之間聯(lián)系的機(jī)會(huì)。這種聯(lián)系是隨時(shí)的，不受制于時(shí)空的。給遠(yuǎn)方的朋友發(fā)條短信，隨時(shí)拿出手機(jī)看一下有沒有想念的朋友發(fā)來的信息，這種行為能構(gòu)建一種新的人際關(guān)系并維持已有的人際關(guān)系。同時(shí)，手機(jī)特有的短信功能還能營(yíng)造一種“暫時(shí)性缺場(chǎng)”，交流上的不同步能讓青少年“粉絲”更易于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。因而，可以說，手機(jī)在一定程度上增進(jìn)了人際關(guān)系。

在行為方式上，手機(jī)用戶對(duì)自我觀點(diǎn)意見發(fā)表評(píng)分高于網(wǎng)絡(luò)但低于紙質(zhì)媒體。傳播學(xué)中“知溝理論”認(rèn)為經(jīng)濟(jì)地位高的人在知識(shí)和信息獲取的速度上要快于經(jīng)濟(jì)地位低者，長(zhǎng)久以往，兩者之間的“知識(shí)鴻溝”不斷變寬，差距變大[[6] 郭慶光：《傳播學(xué)教材》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社1999年版，第231頁(yè)][6]。手機(jī)用戶，特別是那些智能手機(jī)用戶，他們能夠憑借媒介的優(yōu)勢(shì)最快的獲得想要的信息。在課堂上常看到青少年利用手機(jī)獲得所需的資訊就是最為鮮明的例子。但是也該看到，由于這部分受眾對(duì)于媒介的過于依賴使得他們?nèi)鄙僮晕业乃季S判斷，雖然能對(duì)一件事情進(jìn)行評(píng)價(jià)，但往往缺少自己的觀點(diǎn)。

在消費(fèi)觀上，青少年“粉絲”的自我評(píng)價(jià)較高，對(duì)金錢非常看重。這可以理解為，手機(jī)更新?lián)Q代的速度非常之快，常引起青少年的攀比之風(fēng)。最為明顯的就是最近幾年紅遍全球的蘋果系列產(chǎn)品。走在時(shí)尚與科技前沿的蘋果手機(jī)成為每個(gè)青少年夢(mèng)寐以求的潮品，但是其價(jià)錢昂貴，因而，也就有了少年“賣腎買蘋果”這等轟動(dòng)全球的新聞出現(xiàn)。除此之外，手機(jī)的更新?lián)Q代周期短，往往是一部分青少年剛花完錢購(gòu)買一部手機(jī)，更高端的機(jī)型又出現(xiàn)，如此反復(fù)，使得青少年處于一種無盡攀比追風(fēng)的怪圈中。此外，手機(jī)的使用費(fèi)用并不便宜。雖然運(yùn)營(yíng)商都推出了比較優(yōu)惠的套餐供選擇，但對(duì)于“業(yè)務(wù)”繁忙的青少年“粉絲”群來說，簡(jiǎn)單的套餐內(nèi)容并不能滿足需求。這些都加重了他們對(duì)金錢的重視。

青少年“粉絲”有更多的媒介接觸行為，媒介文本涉入度更高，由此帶來的社會(huì)化影響也更顯著。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性使其成為一個(gè)信息開放平臺(tái)，但爆炸性的信息也導(dǎo)致受眾思維的跳躍、叛亂，弱化了青少年“粉絲”的思維能力。他們雖會(huì)表達(dá)自我觀點(diǎn)，但缺乏個(gè)性和獨(dú)創(chuàng)性。手機(jī)的高粘度使用對(duì)青少年產(chǎn)生日益重要的影響。如何加強(qiáng)青少年“粉絲”社會(huì)化的媒介引導(dǎo)以及加強(qiáng)青少年“粉絲”的媒介素養(yǎng)教育，將對(duì)青少年正確使用新媒體有極為重要的意義。

（作者單位：湖南大學(xué)新聞傳播與影視藝術(shù)學(xué)院）

注釋：

[1] [美]伊恩·羅伯遜著，黃育馥譯:《社會(huì)學(xué)》，上海，商務(wù)印書館1990年版，第108頁(yè)。

[2] 王世永：《電視信息傳播對(duì)青少年的消極影響及對(duì)策分析》，《陰山學(xué)刊》，2000年第6期。

[3] [美]尼古拉斯·卡爾著，劉純毅譯：《淺薄：互聯(lián)網(wǎng)如何毒化了我們的大腦》，北京，中信出版社2010年版，第10-20頁(yè)。

[4] 童曉渝、蔡估、張磊：《第五媒體原理》，北京，人民郵電出版社2006年版，第26頁(yè)

[5] 視窗·數(shù)據(jù)調(diào)查：《手機(jī)焦慮困擾臺(tái)灣青少年》，《新聞?dòng)浾摺罚?011年第6期

[6] 郭慶光：《傳播學(xué)教材》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社1999年版，第231頁(yè)