轉(zhuǎn)型時(shí)代，報(bào)業(yè)需要什么樣的通訊社

作 者：陳怡 來(lái) 源：中國(guó)報(bào)業(yè)發(fā)表日期：2013-11-25

    全球報(bào)業(yè)刮起的轉(zhuǎn)型風(fēng)潮，也在倒逼通訊社這個(gè)傳統(tǒng)媒體的上游產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)。那么，轉(zhuǎn)型時(shí)代的報(bào)業(yè)到底需要什么樣的通訊社？通訊社在報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮中又做出了哪些回應(yīng)和調(diào)整？湯森路透、美聯(lián)社等世界性通訊社近年來(lái)的新實(shí)踐給出了一些答案，但留下更多的是思考。

    調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，瞄準(zhǔn)報(bào)紙需求做好加減法

    加，主要是增加報(bào)紙用戶在新媒體時(shí)代所需的新產(chǎn)品和新服務(wù)。例如：2010年2月，湯森路透與互聯(lián)網(wǎng)公司News Distribution Network合作，為報(bào)紙等傳統(tǒng)用戶的新媒體業(yè)務(wù)提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)視頻新聞服務(wù)。同年3月，為了幫助報(bào)紙用戶節(jié)省時(shí)間和成本，湯森路透又以極低的價(jià)格面向報(bào)紙用戶推出 “路透金融信息化圖表”的服務(wù)。該服務(wù)為報(bào)紙用戶提供可直接印制的頁(yè)面和圖表，用戶可以根據(jù)自己的需求方便地獲取和使用。另外，新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體在深度報(bào)道方面的優(yōu)勢(shì)愈加凸顯，成為與新媒體競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要砝碼，基于此，2011年5月，湯森路透與北美的一家非盈利性新聞組織合作，為主要以報(bào)紙用戶為代表的媒體用戶推出一項(xiàng)名為“調(diào)查性新聞網(wǎng)”的服務(wù)，向他們提供深度調(diào)查新聞報(bào)道內(nèi)容。

    減，則主要體現(xiàn)在裁減使用率低的垃圾稿。為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，美聯(lián)社不斷完善稿件結(jié)構(gòu)，大幅減少采用率低的新聞，盡可能消滅用戶不感興趣的稿件，特別是純地方新聞和地區(qū)性新聞。盡管會(huì)員報(bào)刊紛紛報(bào)怨，美聯(lián)社減少地方新聞?dòng)绊懥怂麄兊牟捎?，但美?lián)社一直堅(jiān)稱，鑒于人力和財(cái)力有限，美聯(lián)社只能把精力集中在讀者普遍感興趣的新聞上，消滅報(bào)紙和網(wǎng)站都不會(huì)采用的垃圾稿自然是題中應(yīng)有之意。

    踐行換位思考，努力為報(bào)紙用戶開源節(jié)流

    節(jié)流方面，美聯(lián)社從2009年開始執(zhí)行新聞供稿與收費(fèi)調(diào)整計(jì)劃，大幅調(diào)低新聞線路使用價(jià)格。2009年正式執(zhí)行新的新聞供稿與收費(fèi)調(diào)整計(jì)劃后，美聯(lián)社成員報(bào)紙的成本降低了約600萬(wàn)美元，80%成員報(bào)紙所需支付的費(fèi)用得以降低。如果這些成員報(bào)紙加入美聯(lián)社的“新聞索引”服務(wù)，他們的成本還可以進(jìn)一步降低。而從2012年起，美聯(lián)社還進(jìn)一步調(diào)整了針對(duì)報(bào)紙成員的收費(fèi)計(jì)算公式，報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等數(shù)字平臺(tái)讀者數(shù)量也被納入收費(fèi)基數(shù)。

    美聯(lián)社同時(shí)也在積極為用戶開辟新的收入渠道。2012年起推出的“數(shù)字新聞體驗(yàn)”服務(wù)，就為用戶開辟了新的收入模式：報(bào)紙成員既能從全國(guó)廣告銷售獲得收入，也能從它們自己的本地廣告銷售獲得收入。目前已有超過(guò)600個(gè)美聯(lián)社成員加入這一服務(wù)計(jì)劃。

    調(diào)整角色定位，為用戶提供“一站式”服務(wù)

    美聯(lián)社針對(duì)報(bào)紙用戶的服務(wù)內(nèi)容也不斷拓展。在傳統(tǒng)的新聞產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上，美聯(lián)社不斷向上下游拓展，其角色和地位已經(jīng)不能用簡(jiǎn)單的“內(nèi)容提供商”來(lái)描述。相反，借助新的媒體技術(shù)，一些通訊社把提供全方位的“一站式”服務(wù)樹立為目標(biāo)。美聯(lián)社董事長(zhǎng)曾經(jīng)公開宣稱“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們第一次擁有了一整套可以為客戶創(chuàng)造新價(jià)值的解決方案”。 美聯(lián)社成立數(shù)字版權(quán)交易中心，就是一個(gè)典型例子。美聯(lián)社版權(quán)交易中心以自主開發(fā)的“新聞注冊(cè)”系統(tǒng)為基礎(chǔ)，代理以報(bào)紙會(huì)員為主的傳統(tǒng)媒體的文字報(bào)道、新聞?wù)掌耙曨l的許可談判事宜。交易所得的一切版權(quán)收益均歸會(huì)員媒體所有，中心僅抽取大約20%的管理費(fèi)。這個(gè)中心不僅幫助報(bào)紙從手機(jī)及其他無(wú)線設(shè)備的新聞服務(wù)中獲得更多利潤(rùn)，而且有效延長(zhǎng)了美聯(lián)社的產(chǎn)業(yè)鏈，是美聯(lián)社轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)經(jīng)典案例。

    2011年，新西蘭報(bào)聯(lián)社的倒閉為通訊社這個(gè)古老的產(chǎn)業(yè)敲響了沉重的警鐘，提醒“適者生存”依然是不二法則。通訊社的這些努力能否得到回報(bào)，依然需要市場(chǎng)來(lái)回答。

    （作者：新華社新聞研究所國(guó)際傳播研究中心編輯）