網(wǎng)絡(luò)教育逆勢(shì)發(fā)展 教育類(lèi)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)之術(shù)尚顯稚嫩

2009年09月07日         中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)

據(jù)CNZZ數(shù)據(jù)顯示，2009年上半年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育類(lèi)站點(diǎn)的各種關(guān)鍵指標(biāo)均呈現(xiàn)了明顯的大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)，堪稱(chēng)綜合增幅最大的站點(diǎn)類(lèi)型。CNZZ的此次調(diào)查得到了中國(guó)科學(xué)院與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的大力支持。

　　無(wú)論是直接訪客規(guī)模還是單一訪客的訪問(wèn)興趣，網(wǎng)絡(luò)教育類(lèi)站點(diǎn)半年之內(nèi)均具有比較明顯的提高，包括教育相關(guān)論壇在內(nèi)，教育類(lèi)站點(diǎn)1日之內(nèi)的整體訪客規(guī)模已達(dá)3200萬(wàn)位以上，這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的1/10。教育類(lèi)站點(diǎn)已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中不可忽視的重要力量。面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，教育站點(diǎn)逆勢(shì)增長(zhǎng)給我們帶來(lái)的啟示是，互聯(lián)網(wǎng)仍然持續(xù)信賴(lài)看得見(jiàn)的具體應(yīng)用。

　　各類(lèi)教育互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用飛速發(fā)展

　　在站點(diǎn)數(shù)量、行業(yè)規(guī)模等指標(biāo)增長(zhǎng)的同時(shí)，以教育對(duì)象不同劃分，教育類(lèi)站點(diǎn)的應(yīng)用形式產(chǎn)生了較為明顯的目的性分化。

　　以在線網(wǎng)校、出國(guó)留學(xué)、語(yǔ)言教育為主的應(yīng)用格局受到了新綜合教育的明顯沖擊，大批新的教育應(yīng)用以及教育機(jī)構(gòu)以迅雷不及掩耳之勢(shì)加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從開(kāi)辦、招生到站點(diǎn)布局甚至在線宣傳，均能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成。CNZZ通過(guò)跟蹤超過(guò)50萬(wàn)家教育站點(diǎn)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，從站點(diǎn)架設(shè)開(kāi)通完畢到成為日獨(dú)立訪客數(shù)量超過(guò)1000人的行業(yè)主流站點(diǎn)，教育類(lèi)站點(diǎn)僅需要約43天即可實(shí)現(xiàn)。這一速度相對(duì)于去年同期提升了約76%，目前已高于任何其他類(lèi)型的站點(diǎn)。CNZZ分析，這一現(xiàn)象的產(chǎn)生與此行業(yè)的站點(diǎn)絕大多數(shù)依托于實(shí)體教育機(jī)構(gòu)，有許多學(xué)生和家長(zhǎng)訪問(wèn)密不可分。

　　行業(yè)搜索關(guān)鍵詞同樣是一個(gè)行業(yè)發(fā)展程度的重要標(biāo)記，從2004年到2009年，教育類(lèi)站點(diǎn)的行業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞數(shù)量提升了5.2倍，而行業(yè)關(guān)鍵詞詞組數(shù)量提升了約6倍。每年持續(xù)100%的發(fā)展速度堪稱(chēng)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最高發(fā)展速度。當(dāng)然，這一速度尚不能與B2C、SNS等互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)應(yīng)用相比。

　　相關(guān)應(yīng)用行業(yè)特征明顯

　　上學(xué)、考試，復(fù)習(xí)、考級(jí)，培訓(xùn)、考證。相信絕大多數(shù)的職場(chǎng)中人都會(huì)經(jīng)歷這些階段。各種網(wǎng)絡(luò)教育擁有明顯不同的教育受眾與教育目標(biāo)，雖然通常都稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)教育，然而，由于中國(guó)實(shí)行9年義務(wù)教育制度，面向小學(xué)、初中階段的網(wǎng)上應(yīng)試教育應(yīng)用明顯較少。相對(duì)而言，網(wǎng)絡(luò)教育的關(guān)注重點(diǎn)是面向初中以前的兒童、青少年綜合文體藝語(yǔ)教育，面向適齡高中、大學(xué)學(xué)生的留學(xué)相關(guān)教育以及面向職場(chǎng)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)或興趣學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教育的站點(diǎn)同樣區(qū)分為以上主要形式，目前，能夠同時(shí)提供兩種甚至更多教育的機(jī)構(gòu)較少，教育類(lèi)網(wǎng)站同樣均基本以提供一項(xiàng)或者兩項(xiàng)主要教育目標(biāo)為主。而這些明顯目的不同、認(rèn)知能力不同的訪客的具體特征如何？CNZZ通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了下面一些有趣的現(xiàn)象。

　　CNZZ數(shù)據(jù)表明，12~30歲的訪客僅占據(jù)了教育類(lèi)站點(diǎn)應(yīng)用約85%左右的流量，這一點(diǎn)與其他類(lèi)別站點(diǎn)存在很大的差異，有大量的家長(zhǎng)經(jīng)常訪問(wèn)教育類(lèi)站點(diǎn)。而年齡越低，訪問(wèn)者中男性的比例越高。那么，以地域訪客為分析目標(biāo)，我國(guó)各級(jí)地區(qū)訪問(wèn)者對(duì)于教育站點(diǎn)的應(yīng)用情況如何呢？與大多數(shù)非娛樂(lè)類(lèi)站點(diǎn)情況類(lèi)似，教育類(lèi)站點(diǎn)的主要訪問(wèn)者集中于大中城市，占總訪客比例的89%。然而這并非說(shuō)明二級(jí)城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)使用者不需要或者不熱衷于教育的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，CNZZ認(rèn)為這與這些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及教育機(jī)構(gòu)在這些地區(qū)的發(fā)展策略有一定的關(guān)系。

　　數(shù)據(jù)顯示，教育類(lèi)網(wǎng)站的網(wǎng)民行為特征非常明顯地呈現(xiàn)了這些站點(diǎn)與諸如視頻、社區(qū)類(lèi)站點(diǎn)的不同。從訪客成分來(lái)看，教育類(lèi)站點(diǎn)相對(duì)其他類(lèi)型網(wǎng)站自身訪問(wèn)黏度處于一般水平，較為依賴(lài)于外部連接。其中，通過(guò)廣告點(diǎn)擊、網(wǎng)址站點(diǎn)擊從而訪問(wèn)教育類(lèi)站點(diǎn)的訪客比例明顯高于其他大多數(shù)的站點(diǎn)類(lèi)型。然而在具體數(shù)據(jù)之中，教育類(lèi)網(wǎng)站體現(xiàn)了很大的特殊性。

　　多數(shù)站點(diǎn)拘泥于自身經(jīng)營(yíng)

　　CNZZ數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，通過(guò)綜合門(mén)戶(hù)的廣告點(diǎn)擊進(jìn)入教育類(lèi)站點(diǎn)的訪客規(guī)模達(dá)到每日約143萬(wàn)次，這一數(shù)字占整個(gè)教育類(lèi)站點(diǎn)整體行業(yè)每日訪客總數(shù)的9.9%。此外，對(duì)于不擅長(zhǎng)通過(guò)直接鍵入網(wǎng)址、收藏夾、搜索或者其他主動(dòng)形式訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址的訪客而言，網(wǎng)址站也是一個(gè)重要的網(wǎng)上道路中轉(zhuǎn)站，而教育類(lèi)站點(diǎn)對(duì)于網(wǎng)址站的利用目前卻難言樂(lè)觀，CNZZ數(shù)據(jù)顯示，每日通過(guò)網(wǎng)址站中的各種鏈接進(jìn)入教育類(lèi)站點(diǎn)產(chǎn)生訪問(wèn)行為的訪客規(guī)模僅約13萬(wàn)人次，這一數(shù)字僅占約1%的整個(gè)教育類(lèi)站點(diǎn)每日總到訪次數(shù)。這一數(shù)字背后的意義在于，教育類(lèi)站點(diǎn)雖然擁有在當(dāng)前時(shí)期內(nèi)的高社會(huì)關(guān)注、高資本投入與高訪客成長(zhǎng)速度，然而，作為一種互聯(lián)網(wǎng)上的信息提供者而言，整體教育類(lèi)站點(diǎn)相對(duì)其他更為成熟類(lèi)站點(diǎn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解和互聯(lián)網(wǎng)資源的利用，還有很長(zhǎng)的學(xué)習(xí)道路。

　　形成這一情況的另一因素在于，由于網(wǎng)絡(luò)教育涉及的面很廣，目前我國(guó)教育類(lèi)站點(diǎn)之中尚無(wú)非常成功的行業(yè)垂直門(mén)戶(hù)或者行業(yè)旗艦站點(diǎn)，大部分教育相關(guān)站點(diǎn)均僅考慮自身的經(jīng)營(yíng)而忽視整個(gè)行業(yè)的情況。