“閑客”現(xiàn)象還有待規(guī)范

　　“閑客”通過MSN、QQ等聊天工具，提供實時在線口語輔導。實際上，近年來許多專業(yè)的課外輔導機構都相繼發(fā)展網(wǎng)絡輔導，大力開拓網(wǎng)絡市場，比如鄭州聯(lián)大外國語學校開通了“聯(lián)大時空”群組，分大學保送生群、出國培訓群、多語種群、中小學生群、夏令營群，為家長和學生義務提供網(wǎng)上咨詢和在線培訓；鄭州創(chuàng)奇潛能開發(fā)學校也早早開通了QQ群，目前已發(fā)展到多個群組，學生與家長可以通過QQ群體驗創(chuàng)奇超級記憶；鄭州陽光外國語學校、北京金吉列出國留學鄭州分公司等也都有完善的網(wǎng)上報名、咨詢、在線輔導等服務項目。

　　但是專家指出，“閑客”作為一種新生事物，現(xiàn)階段也存在不完善之處，比如專業(yè)程度不高，人人都能開課，教師的水平難有保障；教育缺乏系統(tǒng)性，教材的連貫性令人質疑；效果難以核實，缺乏定期的測試讓學生評估自己的學習水平。更重要的是，信譽沒保證，合法性與合理性沒有保證，教學質量更沒保證，由于沒有監(jiān)管機構出現(xiàn)問題無法解決。因此學員在選擇前要充分認識到“閑客”現(xiàn)階段存在的不足，慎重行事。

　　“閑客”無論對求職者還是求課者來說都帶來了極大的方便，但“閑客”授課還不具備普遍適用性。聯(lián)大、陽光、大山等一些正規(guī)英語培訓機構負責人表示：網(wǎng)絡的溝通使面對面情感訴求的滿足并不充分、不徹底，尤其對于學習英語的小孩子們來說，學習意愿難以培養(yǎng)，興趣難以激發(fā)，自制力又難以控制，所以不太適合。

　　專業(yè)輔導機構一致認為，雖然低門檻、低消費的“閑客”會分散網(wǎng)絡教學的一部分市場份額，但不會撼動主流機構的網(wǎng)絡輔導市場。“閑客”教學內容相對比較單一，一部分教授者缺乏堅實的知識基礎、系統(tǒng)的教學方案和全面化發(fā)展、多樣化產(chǎn)品的網(wǎng)絡專業(yè)課程，因此還無法與專業(yè)機構相提并論。鄭州陽光外國語學校副校長張煜女士指出：“閑客”作為特殊的新型教學類產(chǎn)品，將其規(guī)范化和標準化可能要花相對比較長時間，因此使用時要謹慎，恰當利用才能獲得好的收益。她還提醒廣大學員：就語言學習來說，初級學習者不太適合用“閑客”方式，因為“萬事開頭難”，好的開始決定了未來對語言的興趣和基本的發(fā)音等關鍵因素，如果遇到不專業(yè)的“閑客”老師，可能對后續(xù)學習會造成不利影響；另外，對“閑客”學習結果的期望不能太高，畢竟該方式不一定全是專業(yè)輔導。