從1999年到2005年左右，北京的各類(lèi)網(wǎng)校大概發(fā)展到幾百家至上千家，但時(shí)至今日，其中90％以上的企業(yè)都倒閉了。

20世紀(jì)末21世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而逐漸發(fā)展起來(lái)，很多民辦教育機(jī)構(gòu)參與到職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷教育等領(lǐng)域的遠(yuǎn)程教育中來(lái)。然而，由于資金、業(yè)務(wù)模式等各方面的原因，最初創(chuàng)業(yè)的大部分遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)都沒(méi)能存活下來(lái)，只留下來(lái)為數(shù)不多的幾家口碑好的在線(xiàn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展，遠(yuǎn)程教育也迎來(lái)了發(fā)展的新節(jié)點(diǎn)，面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

探路者自述.網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育

網(wǎng)絡(luò)教育已實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展

●黃波，弘成教育集團(tuán)董事長(zhǎng)

“從1999年到2005年左右，北京的各類(lèi)網(wǎng)校大概發(fā)展到幾百家至上千家，但時(shí)至今日，其中90％以上的企業(yè)都倒閉了。”在弘成教育集團(tuán)董事長(zhǎng)黃波看來(lái)，弘成教育能夠在十幾年的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，抓住機(jī)遇并在業(yè)務(wù)模式上不斷創(chuàng)新，這離不開(kāi)大家的努力，也有一定的幸運(yùn)成分。

1999年，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)全面興起，很多人都在探索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式，挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)教育就在那時(shí)候引起了人們的關(guān)注。很多八九十年代沒(méi)有機(jī)會(huì)上大學(xué)的人渴望接受高等教育；由于教育資源分配問(wèn)題，很多教育資源稀缺地區(qū)也希望通過(guò)遠(yuǎn)程方式獲取教育資源，這使網(wǎng)絡(luò)教育的需求非常旺盛。

“1999年教育部批準(zhǔn)4所院校開(kāi)展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，我們抓住了這個(gè)機(jī)遇，以校企合作的模式與中國(guó)人民大學(xué)簽署了戰(zhàn)略協(xié)議，并與人大一起合作開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)”。黃波認(rèn)為，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式在收費(fèi)和物流上都存在很大問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)教育在這方面卻沒(méi)有受到太大壓力。“當(dāng)時(shí)最大的問(wèn)題是帶寬，但我們可以把學(xué)習(xí)資源壓縮到適合當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的程度。”

回首走過(guò)的路程，黃波認(rèn)為他們還是贏在了業(yè)務(wù)模式上，即在旺盛的網(wǎng)絡(luò)教育需求以及國(guó)家政策的大背景下，與高校合作做起了網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育服務(wù)。“在當(dāng)時(shí)，也有不少企業(yè)試圖利用網(wǎng)絡(luò)教育開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)和非學(xué)歷教育，但終因時(shí)機(jī)、市場(chǎng)并不成熟，教育資源緊缺等問(wèn)題，最后多以失敗或轉(zhuǎn)型告終。”

在大的發(fā)展方向中，弘成逐步發(fā)展成以網(wǎng)絡(luò)教育整體服務(wù)、技術(shù)服務(wù)為核心的綜合教育集團(tuán)，并相繼與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)、重慶大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)等數(shù)十所高校開(kāi)展了多種模式的網(wǎng)絡(luò)教育合作。在中小學(xué)教輔領(lǐng)域，弘成旗下101網(wǎng)校、答疑網(wǎng)的業(yè)務(wù)也穩(wěn)步發(fā)展。

“實(shí)際上，從2005年web2.0時(shí)代到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)教育新的模式已經(jīng)出現(xiàn)。而從2010年到2013年，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展，如‘慕課’等國(guó)外新興在線(xiàn)教育模式已經(jīng)滲透進(jìn)來(lái)，在某種意義上網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)讓傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了深刻變革。”黃波指出，在帶寬以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)逐漸發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)教育的成功機(jī)會(huì)將更多。

在中國(guó)，未來(lái)的發(fā)展要抓住兩個(gè)市場(chǎng)：一個(gè)是成人學(xué)歷教育和以職業(yè)為導(dǎo)向的非學(xué)歷教育，一個(gè)是中小學(xué)課外輔導(dǎo)。成功的企業(yè)應(yīng)將線(xiàn)上線(xiàn)下資源進(jìn)行最優(yōu)化整合，充分滿(mǎn)足用戶(hù)的體驗(yàn)和需求。“未來(lái)我們的平臺(tái)一定是基于云端，且能夠滿(mǎn)足多種客戶(hù)群體，讓人們隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)教育一定會(huì)更加社會(huì)化、個(gè)性化。人們的學(xué)習(xí)也一定可以更簡(jiǎn)單，更快樂(lè)。”

探路者自述.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

想學(xué)任何知識(shí)都能從網(wǎng)上找

●朱正東，正保遠(yuǎn)程教育董事長(zhǎng)、CEO、總裁，公司聯(lián)合創(chuàng)始人

2000年正是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)低潮期，而學(xué)通信出身、很早便接觸互聯(lián)網(wǎng)的朱正東，卻在一個(gè)偶然機(jī)遇中想到可以采用互聯(lián)網(wǎng)的形式來(lái)做會(huì)計(jì)遠(yuǎn)程教育。

“那時(shí)國(guó)內(nèi)財(cái)會(huì)人員的教育存在一定程度的缺失，加之囿于條件限制，大量財(cái)會(huì)人員自從離開(kāi)校園后，便很難擁有接受正規(guī)教育的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)我國(guó)有1200多萬(wàn)名財(cái)會(huì)人員，但能接受良好教育的卻很少，主要原因有兩方面：一是會(huì)計(jì)工作相對(duì)于其他行業(yè)比較繁雜，會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊；另一方面，在中小城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村地區(qū)，教育硬件設(shè)施和師資普遍缺乏。”在朱正東看來(lái)，這也為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育提供了契機(jī)。

“當(dāng)時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)做會(huì)計(jì)培訓(xùn)的市場(chǎng)需求量很大，我認(rèn)準(zhǔn)走這條路一定能獲得成功，”朱正東說(shuō)，有了目標(biāo)后他就開(kāi)始招兵買(mǎi)馬，2000年成立了正保遠(yuǎn)程教育，2001年2月，他創(chuàng)辦的“中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校”正式運(yùn)行。

然而，公司創(chuàng)立初期就遭受了重大打擊，遲遲沒(méi)有收益。幾百萬(wàn)元的投資扔進(jìn)去，第一期只招了十幾名學(xué)員，總收入不過(guò)幾千元。回想起當(dāng)年的情況，朱正東感慨萬(wàn)千：公司發(fā)展初期最困難的是如何找到合適的人才，在極其困難的條件下，組建成一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。“在創(chuàng)業(yè)初期一般的企業(yè)可能都缺乏足夠的資金。雖然我們有明確的目標(biāo)，雖然我們有一腔熱血，但在這種情況下，凝聚力從哪兒來(lái)？怎么能讓大家明白我們所從事的事業(yè)的遠(yuǎn)大前景？這非常關(guān)鍵。”

“要說(shuō)當(dāng)時(shí)沒(méi)有灰心是不可能的。但那時(shí)發(fā)生了一件事，即考試前一天，還有人拿錢(qián)來(lái)報(bào)名說(shuō)自己有許多疑難問(wèn)題，但找不到老師，希望能報(bào)名學(xué)習(xí)，學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn)。”朱正東認(rèn)為，這件事驗(yàn)證了遠(yuǎn)程教育的存在是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。

果然，到2001年底，在得到一些投資后，公司走出低谷。2002年，公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始有了起色。2003年，公司達(dá)到收支平衡，隨后情況逐年看好。2008年7月30日，正保遠(yuǎn)程教育在美國(guó)紐約證券交易所成功上市。“這些年來(lái)，有很多人、很多公司介入過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育行業(yè)，但現(xiàn)在已所剩無(wú)幾。幸運(yùn)的是，我們活下來(lái)了。”朱正東總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，第一是堅(jiān)持，克服你所遇到的各種困難；第二是調(diào)整，永遠(yuǎn)要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，不能一成不變。

談到遠(yuǎn)程教育的未來(lái)，朱正東認(rèn)為遠(yuǎn)程教育必然會(huì)走向開(kāi)放。任何一個(gè)有一技之長(zhǎng)的人都可以成為老師。同樣想學(xué)習(xí)任何相關(guān)知識(shí)的人都可以從網(wǎng)上找到相應(yīng)的課程。“隨著時(shí)代的發(fā)展，移動(dòng)應(yīng)用不斷進(jìn)步，還有開(kāi)放技術(shù)更多地涌現(xiàn)，遠(yuǎn)程教育的前景必然會(huì)更加輝煌。遠(yuǎn)程教育必然會(huì)成為教育的主流模式之一。”